Notre Société

The Ring Ring Company est spécialisée dans la réception d’appels de façon automatisée (IVR - self service) pour entreprises gérant des flux d’appels importants en combinaison ou non avec leur centre d’appels interne ou Contact Center externe.

Elle met sa plate-forme et haute capacité d’appels à votre service sans investissements de votre part en modèle BtoBtoB. Elle offre entre-autres; numéros marketing, télésecrétariat, 0800-, 0900-, 070-, UIFN, centre d’appels sur IP outsourcé, solutions en téléphonie, helpdesk, permanences téléphoniques, IT télécommunication et solutions sur mesure pour call-centers d’entreprise et /ou externes. Gestion des services par internet via interfaces WEB.

Ring Ring offre également une panoplie de services SMS et mobiles. Du simple Gateway de connexion aux opérateurs mobiles, l’internet mobile ou MMS.Sa plate-forme multimédia, services GSM et contenus sont à votre disposition de tous vos projets avec des solutions standards et/ou sur mesure. L’ I-DTV, la télévision interactive, ticketing et couponing font partie de ses compétences.

Notre mission est d'offrir à nos partenaires l'ensemble des outils nécessaires pour créer l'interactivité avec leur cible. Sur base d'une grande expertise et des technologies de pointe, Ring Ring développe des solutions permettant une communication efficace et optimisée avec le consommateur grâce à la téléphonie interactive (IVR & Mobile).

Une importance particulière est accordée à la relation que nous entretenons avec nos clients afin de livrer un service sur mesure, en accord avec les objectifs préfixés. La fiabilité et la qualité de la solution proposée est toujours notre premier souci.

The Ring Ring Company est une société anonyme de droit Belge créée en 1991 avec un capital de 371,840 €. Encore actuellement la société est à 51% dans les mains du management. Grâce à ces solides moyens financiers, The Ring Ring Company SA est un partenaire fiable à long terme pour beaucoup d'entreprises.

La plate-forme audiotel de The Ring Ring Company est avec près de 1200 lignes la plus importante de Belgique. Plus de 1.500.000 appels en inbound et 200.000 appels en outbound sont traités chaque mois d'une façon automatisée.

Notre plate-forme mutimedia dispose de connections directes vers les 4 opérateurs belges Proximus, Mobistar, Base et Belgacom. Des connections avec les opérateurs à travers l'Europe ont été ajoutés récemment. Des millions de SMS sont gérés chaque mois sur notre plate-forme.